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Ramon Stoppelenburgs Expedition Kilimanjaro wird in Übereinstimmung mit den Reisebedingungen des Branchenverbandes Allgemeiner Verband der Reiseunternehmen (ANVR) in den Niederlanden durchgeführt. Ramon Stoppelenburg ist dein Reiseveranstalter.
Du bist dafür verantwortlich, dass du die notwendigen Informationen zur Verfügung stellst, um eine korrekte Reservierung zu erstellen und durchzuführen. Dazu gehört zum Beispiel die Angabe des richtigen Namens, der Adresse, des Wohnorts, des Geburtsdatums, der Nationalität usw. Du bist auch dafür verantwortlich, dass du im Besitz der richtigen Reisedokumente bist (Reisepass, Visa, Impfzeugnisse), wenn du reist. Der Reiseveranstalter stellt zu diesem Zweck allgemeine Informationen auf der Website www.expeditionkilimanjaro.com bereit.
Der Reiseveranstalter wird dir in der Regel innerhalb von zwei (Arbeits-)Tagen nach deiner Buchung eine Bestätigung zukommen lassen.
Die Tagesprogramme dieser Reise sind so geschrieben, dass sie einen möglichst guten Eindruck von der geplanten Gestaltung der Reise vermitteln. Es gibt jedoch Faktoren, die die Durchführung beeinträchtigen können, wie z.B. gesperrte Straßen, schlechtes Wetter oder Ausfälle der Ausrüstung.
Wenn bestimmte Umstände eintreten, behält sich der Reiseveranstalter ausdrücklich das Recht vor, Änderungen an der Reiseroute, dem Tagesablauf, den Unterkünften, dem Transport oder den Ausflügen vornehmen zu lassen. In einem solchen Fall kannst du natürlich sicher sein, dass der Reiseveranstalter sein Bestes tun wird, um die Qualität und den Charakter der Expedition so weit wie möglich zu erhalten.
Eventuelle zusätzliche Reise- und Unterkunftskosten, die durch Höhere Gewalt entstehen, können von den Teilnehmern getragen werden. Sollte eine der angebotenen Unterkünfte wider Erwarten nicht zustande kommen, wird der Reiseveranstalter eine gleichwertige, alternative Unterkunft für dich reservieren.
Für Expeditionsrouten oder Aktivitäten, bei denen der Reiseveranstalter nicht direkt vermittelt, trägt der Reiseveranstalter keine Verantwortung.
Die Website kann Verweise auf andere Websites enthalten. Diese haben rein informativen Charakter oder sollen ein breiteres Bild über den Inhalt der Expedition vermitteln. Der Reiseveranstalter ist in keinem Fall verantwortlich für den Inhalt anderer Websites als die von Expedition Kilimanjaro selbst.
Stornierungsbedingungen
Die Stornierung einer Expedition (nach einer vollständig bezahlten Buchung) durch den Reisenden muss dem Reiseveranstalter von Expedition Kilimanjaro unverzüglich, schriftlich per E-Mail durch den Reisenden mitgeteilt werden.
Bei Stornierung einer Reise fallen folgende Kosten an:
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Bei einer Stornierung der Reise bis 60 Tage vor Abreise fallen 25% des Reisepreises an.
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Rücktritt von der Reise zwischen 60 und 30 Tagen vor der Abreise kostet 50% des Reisepreises.
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Rücktritt von der Reise zwischen 30 und 20 Tagen vor der Abfahrt kostet 75% des Reisepreises.
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Bei einer Stornierung der Reise innerhalb von 20 Tagen vor der Abreise werden 100% des Reisepreises fällig.
Um das finanzielle Risiko einer Reisestornierung abzudecken, ist es immer ratsam, eine Rücktrittsversicherung bei der Reiseversicherung deiner Wahl abzuschließen.
Der Reiseveranstalter kann gezwungen sein, eine Reise zu stornieren, wenn Umstände eintreten, die die Qualität, Durchführung oder Sicherheit der Reise beeinträchtigen könnten.
Im Falle der Absage einer Reise ist der Reiseveranstalter verpflichtet, den Reisenden unverzüglich unter Angabe der Gründe zu informieren. Storniert der Reiseveranstalter eine Reise, kann er nicht für entstandene finanzielle Verluste oder entgangene Reisefreuden des Reisenden haftbar gemacht werden, wenn die Stornierung auf normale und unvorhersehbare Umstände zurückzuführen ist, die unabhängig vom Willen der Person sind, die sie geltend macht, und deren Folgen trotz aller Vorsichtsmaßnahmen nicht vermieden werden konnten. Dazu gehören z.B. plötzliche lokale politische Spannungen, eine Pandemie oder Naturkatastrophen.
Es wird keine Haftung für Kosten übernommen, die dem Reisenden bereits entstanden sind, wie z.B. Versicherungsprämien, gebuchte(r) Flug(e), Visakosten, Impfungen, etc.
Der Reiseveranstalter übernimmt keine Haftung für Schäden und/oder Verletzungen, die dem Reisenden zugefügt werden, unabhängig davon, wer sie verursacht hat und unabhängig von der Ursache. Ebenso wenig haftet der Reiseveranstalter für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Eigentum, einschließlich Geld.
Offensichtliche Irrtümer und Fehler im Reiseprogramm binden den Reiseveranstalter nicht.
Vorbehalt von Änderungen
Der Reiseveranstalter behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Reisen anzupassen, wenn sich die derzeit gültigen tansanischen Mehrwertsteuerbestimmungen ändern. Außerdem besteht immer die Möglichkeit, dass Reiserouten geändert werden müssen oder im Laufe eines Jahres andere Veränderungen eintreten, die dazu führen, dass eine geplante Expedition nicht durchgeführt werden kann.
Lokale Umstände und der abenteuerliche Charakter der Kilimandscharo-Expedition können dazu führen, dass vor oder während der Reise kleinere oder größere Anpassungen am Reiseprogramm und/oder der Reiseroute vorgenommen werden müssen. Der Reiseveranstalter verpflichtet sich, nachteilige Folgen für den Reisenden so weit wie möglich zu begrenzen und nach Alternativen zu suchen, die den Charakter des ursprünglichen Programms so weit wie möglich erhalten.
Im Falle von Änderungen vor der Abreise wird der Reisende unverzüglich unter Angabe von Gründen informiert. Außerdem wird in jedem Fall erwartet, dass der Reisende über die örtlichen Gegebenheiten im Allgemeinen informiert wird.
Grundsätzlich wirken sich Änderungen nicht auf den Reisepreis aus und der Reisende hat keinen Anspruch auf Entschädigung für Änderungen, die vom Reiseveranstalter als notwendig erachtet werden.
Der Reisende kann jederzeit Änderungen an der Pauschalreise vornehmen.
Der Reisende kann Änderungen (einschließlich Änderungen des Flugpreises) ablehnen, aber nur, wenn es keine zumutbare Alternative gibt und die Änderung für ihn mehr als nur geringfügige Unannehmlichkeiten bedeuten würde. Im Falle einer Ablehnung kann der Reiseveranstalter den Reisevertrag mit dem Reisenden kündigen; in diesem Fall gelten die Kündigungsbedingungen.
Preise
Alle Preise auf dieser Website verstehen sich pro Person und in amerikanische Dollar (die führende Währung in Tansania). Visagebühren, Impfgebühren, Versicherungen, Sicherheitssteuern und persönliche Ausgaben sind nie im Reisepreis enthalten, es sei denn, es ist anders angegeben. Alle Preise sind vorbehaltlich von Änderungen und offensichtlichen Fehlern.
Fakturierung
Nach der Buchungsbestätigung erhält der Reisende eine Rechnung, in der die Details der Buchung bestätigt werden. Diese Rechnung ist gleichzeitig die Buchungsbestätigung für den Reisenden. Der Reisende sollte diese Buchungsbestätigung und die Namen der möglichen anderen Teilnehmer selbst überprüfen. Der gesamte Reisepreis muss spätestens 90 Tage vor Beginn der Expedition Kilimanjaro bezahlt werden, nach dieser Zeit verfällt die Buchung automatischund ist unverbindlich.
Eine Kilimandscharo-Expedition ist erst dann vollständig gebucht, wenn die Zahlung erfolgt ist. Bei jeder Buchung wird eine einmalige Verwaltungsgebühr von 15 € erhoben (inbegriffen).
Reiseunterlagen
Nach der vollständigen Bezahlung erhält der Reisende digital die Gutscheine für das Hotel und die Expedition (als PDF-Dateien, du benötigst dafür den PDF Reader), die du bei der Ankunft am Reiseziel ausdrucken solltest. Es wird empfohlen, die Gutscheine in zweifacher Ausfertigung mitzubringen.
Versicherungen
Reisende müssen während der Reise eine Reiseversicherung abschließen. Eine Reiserücktrittsversicherung wird dringend empfohlen. Sollte der Reisende bereits eine Dauerreise- oder Reiserücktrittsversicherung haben, sollte er prüfen, ob sie Bergsport” abdeckt. Die meisten Reiserücktrittsversicherungen decken nur einen begrenzten Betrag ab, oft nicht mehr als 1.500 € pro Person und Reise!
Visum
Der Reisende ist für die Beschaffung des notwendigen Reisevisums für Tansania verantwortlich (und eventuell eines kenianischen Transitvisums, wenn du über Kenia nach Tansania reist).
Du kannst ein eVisum online beantragen, du kannst dein Visum bei Ankunft in Tansania beantragen oder du kannst es im Voraus bei einer tansanischen Botschaft oder einem Konsulat beantragen. Sobald du dein Visum beantragt hast, darfst du 90 Tage lang in das Land reisen. Das Visum tritt in Kraft, sobald du das Land betrittst.
In Kenia gibt es kein Visum bei der Einreise mehr. Dafür musst du ein Transitvisum online beantragen, bevor du dort ankommst.
In Notfällen
Wende dich immer zuerst an die Notrufzentrale deines eigenen Versicherungsunternehmens. Außerdem können sich Reisende auch an den Reiseveranstalter oder an die lokalen Anbieter vor Ort wenden.
Beschwerden
Beschwerden über die Erfüllung des Reisevertrags sollten am Zielort, an dem der Grund für die Beschwerde entstanden ist, schriftlich an den örtlichen Veranstalter gerichtet werden.
Haftungsausschluss
Der Reiseveranstalter hat diese Website mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. Leider kann es immer wieder vorkommen, dass Informationen oder Daten veraltet sind oder dass es Preisänderungen gegeben hat, die (noch) nicht auf der Website verarbeitet wurden.
Der Reiseveranstalter übernimmt leider keine Haftung für die Folgen von fehlerhaften und/oder geänderten Informationen. Wenn du Zweifel an der Richtigkeit der Informationen auf dieser Website, der Expedition Kilimanjaro, der Termine oder des Preises hast, wende dich bitte an den Reiseveranstalter.